Menu
Изтичане на гаранция: Защо плащате за ремонти, които OEM производителят трябва да покрие

Изтичане на гаранция: Защо плащате за ремонти, които OEM производителят трябва да покрие

Поправяте ли машини, които са в гаранция? Научете как „изтичането на гаранция“ увеличава бюджета ви за поддръжка и как Fabrico автоматизира проследяването на гаранцията, за да спести пари.
Изтичане на гаранция: Защо плащате за ремонти, които OEM производителят трябва да покрие

Аналитично табло на Fabrico с прозрения за дейностите по поддръжка

Ключови изводи

  • Невидимата цена: Компаниите губят приблизително 3-5% от потенциалните си гаранционни претенции, просто защото не знаят, че активът е в гаранция, когато се повреди.

  • Грешката при „анулиране“: Когато вътрешен техник отвори скоростна кутия, за да я поправи, той често неволно анулира гаранцията на производителя на оригиналното оборудване.

    Искате OEE директно от машините, без ръчно въвеждане?

    Вижте на живо
  • Пропуск в данните: Гаранциите обикновено са затворени в PDF поръчки или имейли, а не в CMMS, където работи техникът.

  • Решението: Използване на Fabrico за автоматично маркиране на активи като „В гаранция“ при създаване на работна поръчка.

Купувате индустриален двигател за 10 000 долара. Той се предлага с 1-годишна OEM гаранция.

Шест месеца по-късно лагерът заклинва.

Вашият техник, фокусиран върху възстановяването на производството, сваля двигателя, разглобява го и сменя лагера. Машината работи. Всички са доволни.

Всички освен финансовия директор.

Защо? Защото току-що похарчихте 500 долара за части и 300 долара за труд, за да поправите двигател, който производителят би сменил безплатно .

Още по-лошо е, че като отворите корпуса сами, вероятно сте анулирали гаранцията за оставащите шест месеца.

Това е гаранционен изтичане . Това са парите, изтичащи от вашия бюджет за поддръжка, които би трябвало да бъдат покрити от вашите доставчици. А в повечето фабрики това е напълно непроследено.

Защо пропускаме гаранционни рекламации

Екипите по поддръжка не са предназначени да бъдат счетоводители. Те са предназначени да поправят проблеми.

Когато машина се повреди в 10:00 ч. сутринта, първата мисъл на техника е „Как да поправя това?“, а не „Кога купихме това?“.

Данните, необходими за вземане на това решение (дата на покупка, дата на изтичане на гаранцията), обикновено са заровени в шкаф за документи в офиса за обществени поръчки или скрити в ERP система, до която техникът няма достъп.

Разликата между данните за обществените поръчки и действията по поддръжката е мястото, откъдето изтичат парите.

Финансовото въздействие

За завод с активни активи на стойност 10 милиона долара, възстановяването на средствата по гаранцията може да представлява значителни икономии.

  • Сценарий: Инсталирате 50 нови помпи по време на капиталов проект.

  • Процент на неуспех: 5% се провалят поради „детска смъртност“ (производствени дефекти) през първата година.

  • Теч: Ако ремонтирате тези 2-3 помпи вътрешно, вместо да ги рекламирате, губите хиляди долари за части/труд, плюс стойността на резервния актив.

Възстановяването само на една голяма гаранционна претенция за компресор или чилър може да покрие целия ви годишен абонамент за CMMS.

Решението: Автоматизирани гаранционни флагове

Не можеш да разчиташ на човешката памет („Хей, не купихме ли това току-що?“). Нуждаеш се от система, която ти крещи.

Фабрико запълва празнината, като вгражда търговските данни в оперативния работен процес.

1. Спусъкът за дата на инсталиране

Когато добавяте актив към Fabrico, вие задавате дата на инсталиране и дата на изтичане на гаранцията .

  • Фабрико: „Този актив е покрит до 31 декември 2026 г.“

2. Работната поръчка „Знак Стоп“

Когато техник се опита да отвори работна поръчка „Коригираща поддръжка“ за този актив, Фабрико проверява датата.
Ако е в гаранция, приложението показва предупредителен банер :
> „ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Този актив е в гаранция. Не извършвайте вътрешен ремонт. Свържете се с доставчика X.“

3. Доказателствата за твърденията

Доставчиците често отричат искове, защото не можете да докажете, че сте поддържали актива правилно.
„Не си го смазал, така че няма да го сменяме.“

С Fabrico можете да експортирате пълната история на поддръжката (дневници за съответствие с профилактичното обслужване, записи за смазване) с едно щракване. Вие предоставяте на доставчика неопровержимо доказателство, че сте спазили своята част от сделката, принуждавайки го да спази гаранцията.

Резюме: Спрете да поправяте безплатни неща

Бюджетът ви за поддръжка е достатъчно ограничен. Спрете да го харчите за ремонти, които вече са платени.

Управлението на гаранциите не е свързано с евтино, а с интелигентност. То гарантира, че вашите доставчици са отговорни за качеството на оборудването си.

Оставете софтуера да следи календара, за да могат вашите техници да се съсредоточат върху машините.

Готови ли сте да спрете теча?

Вижте как Fabrico автоматизира проследяването на гаранции и известията.
Резервирайте демонстрация с Fabrico още днес

Превърнете престоите в число, по което екипът може да действа.

Заявете демо

Последно от блога

Начертайте вашата пътна карта за надеждност
Изчислете потенциалната възвръщаемост: запазете час за демонстрация
Начертайте вашата пътна карта за надеждност
Като натиснете бутона Приемам, вие давате съгласието си за използването на `бисквитки`, докато ползвате до този уебсайт. За да научите повече за това как `бисквитките` се използват и управляват, моля, вижте нашата Политика за поверителност и Декларация за Бисквитките