MES-Software-Demo-Checkliste: Wen mitbringen, was fragen, wie bewerten

Sie haben eine MES-Demo im Kalender. Allein gelassen zeigt der Anbieter seine besten Bildschirme mit seinen besten Daten, und Sie gehen beeindruckt und nicht klüger.

Diese Checkliste macht aus dieser Stunde einen Test, den Sie mit Ihren eigenen Zahlen durchführen.

Ein Hinweis: Wir verkaufen MES-Software, prüfen Sie unsere Ratschläge also an Ihren eigenen Bedürfnissen.

Noch unsicher, worauf zu achten ist? Beginnen Sie mit unserem Leitfaden zu MES-Software.

Überprüfen Sie zwei Tore, bevor Sie etwas bewerten

Eine hohe Punktzahl nützt nichts, wenn das Produkt eine Sache nicht kann, die Sie unbedingt brauchen. Fragen Sie diese daher vor der Demo schriftlich.

• Scope-Gate: verlangt ein Kunde oder Regulator Genealogie oder elektronische Chargendokumentation? Wenn ja, brauchen Sie ein vollständiges MES; lassen Sie jeden Anbieter das bestätigen. Ein Light-MES lässt das in anderen Systemen, einschließlich unserem.
• Maschinen-Gate: kann der Anbieter Ihre älteste Maschine und Ihre manuellste Station lesen, und wie? Wenn nicht, bleibt ein Teil Ihrer Anlage auf Papier.

Ein Anbieter, der ein Gate nicht besteht, bekommt keinen Demo-Termin.

Wer sollte an einer MES-Demo teilnehmen

Teilen Sie dem Anbieter mit, wer teilnimmt und was jede Person testen wird.

Wählen Sie einen leitenden Sprecher zur Leitung. Eine Stimme hält das Treffen auf Ihrem Drehbuch.

Kurz an Personal? Behalten Sie den Bediener und den Ingenieur.

Organisieren Sie Schichtdeckung für den 15-minütigen Slot des Bedieners.

Das Szenario, das Sie von Ihrer Linie mitbringen

Eine Demo testet nur etwas, wenn Sie das Skript und die Daten kontrollieren.

Senden Sie eine Seite eine Woche vorher mit vier Dingen. Maskieren Sie Produktnamen, wenn nötig.

1. Eine Linienzeichnung: Maschinen in Reihenfolge, mit dem Signal jeder Maschine: SPS und Marke, Sensor oder nichts.
2. Eine echte Schicht: die geplante Zeit, die protokollierten Stops, die Stückzahl und der Ausschuss.
3. Ihre Reason-Codes: die 10 oder 15, die Sie tatsächlich verwenden.
4. Die unangenehmen Fälle: siehe unten.

Die Schicht, zuerst per Hand gerechnet

Ihr Ingenieur berechnet OEE für diese Schicht vor der Demo, so dass Sie die Antwort kennen. Hier die Form mit Beispieldaten.

Bitten Sie den Anbieter, diese Schicht einzugeben und jeden Schritt zu zeigen. Wenn sein Produkt nur Maschinendaten nimmt, bitten Sie, Ihre Zahlen durch deren Regeln auf dem Bildschirm zu führen.

Wenn ihre Zahl abweicht, ist diese Lücke die nützlichste Minute der Demo: Es kann eine andere Regel oder ein Fehler sein, und Sie wollen es erklärt hören.

Fünf unangenehme Fälle

Wählen Sie die Fälle, die zutreffen.

• Zwölf 40-Sekunden-Stops, die niemand protokollierte: 8 Minuten. Klassisches OEE zählt Kurzstopps als Performance-Verlust, also fragen Sie, wo dieses Produkt sie einordnet und bei welchem Zeitcutoff. Siehe Micro-Stops.
• Ein Stopp, der über einen Schichtwechsel läuft. Wer übernimmt ihn und wo landet jedes Teil?
• Ein Stopp, den niemand markiert hat. Wo erscheint er und wer wird gebeten, ihn zu beheben?
• Produktwechsel mitten in der Schicht mit anderem idealen Zyklus.
• Ausschuss, der am Ende der Schicht gezählt wird, nicht als er auftrat.

Eine 90-Minuten-Agenda, die Sie kontrollieren

Verwenden Sie dieselbe Agenda in derselben Reihenfolge für beide Anbieter. Diese Aufteilung ist ein Vorschlag, passen Sie sie an Ihre Linie an.

Ein erster Einführungscall mit Beispieldaten ist normal, weil Ihre Maschinen noch nicht verbunden sind. Behalten Sie dieses Skript für Ihre Finalisten, in der Regel 2 oder 3 Anbieter.

Was man in einer MES-Demo fragt, nach Rolle

Sagen Sie öfter "zeigen Sie mir" als "kann es". Eine Antwort auf dem Bildschirm schlägt eine verbale Antwort.

Eine Frage gehört allen: "Ist das heute im Produkt, in der Version, die wir bekämen, ohne kundenspezifische Arbeit?"

Werks- oder Betriebsleiter

• Zeigen Sie, was ich für das Morgenmeeting öffnen würde, unter Verwendung unserer Schicht.
• Von diesem Screen, welche drei Verluste würde ich zuordnen, und wo sehe ich, ob die Maßnahme gehalten hat?
• Was muss mein Team jede Woche tun, um diese Daten gut zu halten?
• Wer führt unser Rollout, Ihre Leute oder ein Partner, und können wir sie treffen?
• Wie schulen Sie jede Schicht und wer antwortet, wenn nachts etwas ausfällt?
• Welches Werk wie unseres läuft das seit einem Jahr oder länger, und darf ich sie anrufen?

Bediener oder Schichtleiter

• Geben Sie mir das Tablet. Ich markiere diesen Stopp ohne Hilfe.
• Ist das unsere Grundursachenliste und ist sie in meiner Sprache?
• Was passiert, wenn ich einen Stopp verpasse?

CI- oder Produktionsingenieur

• Führen Sie Verfügbarkeit, Performance und Qualität auf unserer Schicht Schritt für Schritt durch.
• Wo landen Rüstszeiten und Kurzstopps? Können wir diese Regel sehen und ändern?
• Ist der ideale Zyklus pro Produkt gesetzt, und wer pflegt ihn?
• Kann ich die Rohereignisse nach Excel oder CSV exportieren?

Steuerungs- oder Automatisierungstechniker

• Welches genaue Signal lesen Sie von dieser SPS und wer konfiguriert es?
• Zeigen Sie die Maschine ohne Signal. Was wird installiert?
• Wie prüfen wir Ihren Zähler gegen den Maschinenzähler?
• Was passiert mit Daten und Bedienerbildschirm, wenn das Netzwerk wegfällt?

IT

• Wo werden die Daten gehostet und welche Zertifikate können Sie uns heute schicken?
• Wie funktionieren Zugriffsrollen und Anmeldung?
• Wie bekommen wir unsere Daten heraus, wenn wir gehen?

Regeln Sie die Details außerhalb der Demo. Unser Cloud-MES-Käuferleitfaden listet die IT-Fragen vollständig auf.

ERP-Verantwortlicher

• Mit unserer Beispielbestellung, was kommt aus dem ERP, was geht zurück und was bleibt?
• Ist das ein Standard-Connector oder individuelle Arbeit, wer betreut ihn nach Go-Live und was passiert beim nächsten Upgrade?
• Wer hält Produkte und Zykluszeiten synchron?

Der ISA-95-Standard behandelt hauptsächlich diese Schnittstelle zwischen Fertigungssystemen und Geschäftssystemen. Fragen Sie, wo jeder Anbieter sie zieht.

Rote Flaggen und was zu tun ist

• Das Skript wird ignoriert. Ihr Sprecher bringt es einmal zurück. Wenn es wieder passiert, bewerten Sie die übersprungenen Zeilen mit 1.
• Ein Finalist will Ihre Zahlen nicht durchrechnen. Fragen Sie schriftlich warum. Bewerten Sie Zeile 2 mit 1, bis sie es zeigen.
• "Das ist auf der Roadmap." In Ordnung, aber bewerten Sie nur, was heute existiert, und holen Sie sich jedes Datum schriftlich.
• Garantierter OEE-Gewinn. Werke sind zu unterschiedlich. Fragen Sie, ob es in Punkten oder Prozent ist und von welcher Basis.

Die MES-Demo-Scorecard (kopieren Sie dies)

Markieren Sie die Tabelle und fügen Sie sie in Excel oder Google Sheets ein. Die Gewichte hier sind ein Beispiel und ergeben 100.

Setzen Sie Ihre Gewichte vor der ersten Demo, damit der Gewinner sie nicht formen kann. Geben Sie jedem Teilnehmer eine eigene Kopie.

1 bedeutet, es erfüllt die Anforderung nicht, 5 bedeutet, es erfüllt sie vollständig. Nicht auf dem Bildschirm gezeigt oder nicht schriftlich geliefert ist 1.

Preis ist keine Zeile. Bitten Sie jeden Anbieter schriftlich, dieselbe Linie zu bepreisen, mit minimaler Laufzeit und Kosten für das Verlassen, und vergleichen Sie dann die Produkte, die bestehen.

Gewichtete Summe: wenn die Tabelle in A1 landet, verwenden Sie =SUMPRODUCT(B2:B11,C2:C11) für Anbieter A und =SUMPRODUCT(B2:B11,D2:D11) für Anbieter B. Das Maximum ist 500.

Personen bewerten nur die Zeilen, die sie beurteilen können, wie in der Teilnehmertabelle gezeigt. Die Bewertung einer Zeile ist der Durchschnitt der bewertenden Personen.

Wie man zwei MES-Demos vergleicht

1. Bedingungen gleich halten. Dasselbe Skript, dieselbe Reihenfolge, dieselben Personen, idealerweise innerhalb einer Woche.
2. In Stille bewerten. Erlauben Sie 10 Minuten direkt nach der Demo, bevor Sie sprechen. Die lauteste Stimme im Raum verschiebt sonst die Werte.
3. Über die Lücken reden. Diskutieren Sie nur Zeilen, in denen sich Personen um 2 Punkte oder mehr unterscheiden. Jemand hat etwas gesehen, das die anderen verpasst haben.
4. Unentschieden mit Belegen brechen. Rufen Sie eine Referenz an oder fordern Sie eine Wiederholung der schwachen Zeile an.

Beispiel: ein knappes Unentschieden

Fünf Punkte Abstand von 500 ist ein Unentschieden.

Anbieter A wirkt stark bei Verbindungen und Berichten, aber nur mittelmäßig beim Bedienertest und OEE-Rechnung. Anbieter B hat die Zahlen und die Bediener, aber eine dünne ERP-Schnittstelle.

Fragen Sie, welche Lücke später schwerer zu schließen ist. In diesem Beispiel ist eine ERP-Verbindung ein Projekt, das Sie scope-en und finanzieren können.

Zahlen, denen kaum jemand vertraut, und ein Bildschirm, den Bediener meiden, können das ganze System versenken. Also wirkt B sicherer, falls B auch aufschreiben kann, wie die ERP-Lücke geschlossen wird.

Wenn die ERP-Linie Ihr Hauptproblem ist, könnte A richtig sein. Der Punkt ist, dass Sie über eine Zeile diskutieren, nicht über ein Gefühl.

Wie Fabrico passt

Fabrico ist ein Light-MES: Cloud-Software für OEE und Downtime. Bewerten Sie es mit diesem Blatt wie jeden anderen Anbieter.

• Stops und Counts kommen von dort, wo ein Signal existiert: SPS, ein IoT-Gerät mit Sensoren an älteren Maschinen und KI-Kameras an manuellen Schritten.
• Der Bediener markiert die Ursache auf Tablet oder Telefon mit Ihren eigenen Reason-Codes.
• Sie sehen OEE nach Maschine, Linie und Schicht, aufgeteilt in Verfügbarkeit, Performance und Qualität. Mikro-Stops kommen aus dem Maschinensignal.
• Rollout: etwa 1 Monat zur Installation und Geräteanbindung und 3 bis 4 Monate für einen vollständigen Rollout.

Was es nicht tut: Auftragsverteilung, Stücklisten, Routings und Genealogie bleiben im ERP. Planung und Scheduling sind nicht Teil von Fabrico.

Es gibt keinen Offline-Modus, daher benötigt die Operator-App eine Netzwerkverbindung an der Linie. Wenn die Verbindung ausfällt, kann das Gateway Maschinendaten offline bis zu 30 Tage speichern, mit automatischer Wiederherstellung innerhalb von 72 Stunden standardmäßig. Wenn das für Sie wichtig ist, sollte es gegen uns in Ihrem Blatt zählen.

Unsere erste Demo ist ein 30-minütiges Gespräch mit einem Consultant, auf dem Bildschirm in Fabrico. Das ist zu kurz für das ganze Skript und Ihre Maschinen werden zu diesem Zeitpunkt nicht live sein.

Senden Sie also zuerst Ihre Szenario-Seite und sagen Sie uns, welche Zeilen am wichtigsten sind. Fabrico berechnet OEE aus Maschinendaten, nicht aus nachträglich eingetippten Zahlen, also bitten Sie uns, Ihre Schicht durch unsere Regeln auf dem Bildschirm zu führen.

Siehe die Fabrico MES und OEE Übersicht, dann Fordern Sie eine Demo an oder Kontaktieren Sie uns.

Was Leute als Nächstes fragen

Wie lange sollte eine MES-Demo dauern?

Ein erster Call kann 30 Minuten dauern. Eine skriptgesteuerte Finalisten-Demo benötigt etwa 90, wie in der obigen Agenda.

Wenn Sie kürzen müssen, kürzen Sie nicht den Bedienertest.

Wieviele Anbieter sollten wir demoen?

Verwenden Sie eine E-Mail oder einen kurzen ersten Call, um die beiden Gates anzuwenden, und führen Sie dann das volle Skript mit 2 oder 3 durch. Mehr als das verschwimmen die Erinnerungen.

Was, wenn ein Anbieter unsere Daten nicht nutzen will?

Vor einem Vertrag möchte ein Anbieter vielleicht nicht Ihre Maschinen verbinden, und manche Produkte nehmen nur Maschinendaten. Das ist fair.

Aber jeder Anbieter kann eine schriftliche Schicht durch seine Regeln auf dem Bildschirm arbeiten, daher sagt eine pauschale Weigerung etwas aus. Siehe Scorecard-Zeile 2.

Kann eine Demo einen Pilot ersetzen?

Nein. Eine Demo zeigt, wie sich das Produkt verhält.

Nur eine Ihrer Linien zeigt Signalqualität und ob Bediener weiter taggen, also planen Sie eine Pilotlinie nach der Demo.

Wie wählen wir Kriterien, wenn wir hauptsächlich OEE wollen?

Erhöhen Sie die Gewichte für Zeilen 1 bis 6. Unser Leitfaden zu OEE-Software hat eine Feature-Scorecard, die Sie mit dieser hier zusammenführen können.

Bereit, uns durch dieses Blatt zu schicken? Fordern Sie eine Demo an oder Kontaktieren Sie uns.