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7 points à vérifier avant de choisir une GMAO

7 points à vérifier avant de choisir une GMAO

Le bon choix de GMAO décide si vos processus de maintenance se mettent au carré ou si vous gaspillez de l'argent — 7 points clés.
7 points à vérifier avant de choisir une GMAO
Calendrier de maintenance GMAO Fabrico avec les tâches par semaine et par mois

Le bon choix d'une GMAO décide si vos processus de maintenance se mettent au carré ou si vous gaspillez beaucoup d'argent. C'est pourquoi il faut sélectionner une GMAO vraiment adaptée à votre activité.

Plus facile à dire qu'à faire.

L'offre du marché est immense et la décision peut être écrasante. Ce guide résume les composants et fonctions vraiment importants d'une solution de maintenance moderne et déroule les sept points à vérifier.

Voyez comment Fabrico réunit TRS et maintenance sur une seule plateforme.

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Commencer par les objectifs et les besoins

Avant d'évaluer les différentes GMAO, il est essentiel de poser vos objectifs et besoins métier. Cela vous garde concentré et garantit une solution réellement adaptée.

Vous évitez aussi une solution qui brille sur le papier mais ne colle pas à votre cas réel.

Quelques questions utiles :

  • Question 1 : quels points de douleur précis voulez-vous résoudre dans vos processus actuels ?
  • Question 2 : quels sont les objectifs long terme de votre service maintenance et de l'entreprise ?
  • Question 3 : quels KPI visez-vous à court et à long terme ?
  • Question 4 : quelles fonctions sont essentielles et lesquelles sont du nice-to-have ?
  • Question 5 : quelle stratégie de maintenance pratiquez-vous, laquelle visez-vous ?
  • Question 6 : à quoi ressemble la charge quotidienne de votre équipe ?
  • Question 7 : quelles règles de sécurité et de conformité devez-vous respecter ?

Ces sept réponses sont votre étoile polaire.

Point 1 : flexibilité et personnalisation

La flexibilité et la personnalisation sont déterminantes. La GMAO devra accompagner votre exploitation pendant des années, alors assurez-vous de pouvoir adapter processus, workflows et interfaces à vos spécificités.

Point 2 : évolutivité

L'entreprise grandit, la GMAO doit suivre. Une solution évolutive accepte plus d'utilisateurs, plus de données, plus de sites. N'oubliez pas le coût et les implications de licence quand la croissance arrive.

Point 3 : cloud ou on-premise

Lors du déploiement, choisissez entre on-premise et cloud.

En on-premise, la GMAO tourne sur vos serveurs et vous gardez le contrôle complet. Sans infrastructure existante, l'investissement initial est lourd.

Vous gérez réseau, installation, sécurité et maintenance matérielle et logicielle. Il faut donc une équipe IT dédiée.

En cloud, l'éditeur héberge le logiciel et vous y accédez via internet.

Coûts initiaux plus bas, maintenance simplifiée, mises à jour automatiques. Ces offres sont généralement par abonnement.

Point 4 : fonctions et bénéfices

Choisissez une solution qui couvre les fonctions clés de votre métier : reporting temps réel, analytics, mobilité. L'expérience utilisateur compte autant, car elle conditionne l'adoption et la satisfaction. Et revenez régulièrement à vos objectifs et besoins.

Point 5 : modèle de licence et tarification

Le modèle de licence est un point clé. Choisissez un modèle abordable, flexible, aligné avec votre budget. Pensez coût initial, maintenance courante, mises à niveau et options.

Les modèles courants :

  • Licence forfaitaire — un paiement plus élevé une seule fois, bon plan sur la durée, mauvais investissement si vous l'utilisez seulement un à trois ans.
  • Par utilisateur nommé — le prix dépend du nombre d'utilisateurs uniques.
  • Par utilisateur simultané — le prix dépend du nombre de connexions en même temps.
  • Par site — modèle plus souple, indépendant du nombre d'utilisateurs dans l'usine.

Point 6 : support technique

Le support technique est l'un des services les plus précieux d'un éditeur GMAO. Vérifiez précisément comment il est livré et si des frais s'ajoutent. Les forfaits incluent généralement téléphone et email, tutoriels vidéo, documentation produit et base de connaissances.

Point 7 : avis et témoignages éditeur

Déployer une GMAO va bien au-delà du logiciel. Avec l'éditeur, vous choisissez un partenaire qui jouera un rôle clé dans vos processus critiques. Misez sur un fournisseur sérieux, fiable et expérimenté, capable de traiter rapidement les problèmes.

Conclusion

Vous savez maintenant ce qu'il faut rechercher dans un logiciel de GMAO. Bien sûr, vous pouvez approfondir vos connaissances, mais le principal enseignement de cet article est le suivant :

Assurez-vous que chaque décision que vous prenez soit en accord avec vos objectifs et vos besoins commerciaux.
Chez Fabrico, nous serions ravis de vous aider à digitaliser tous les processus de maintenance de votre usine de production.

Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

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