La préparation de kits de maintenance consiste à rassembler et à mettre en place tout ce dont une intervention de maintenance a besoin (pièces, consommables, outils spéciaux, documents) dans un seul kit prêt avant la date prévue d'exécution, afin que le technicien se rende sur l'intervention une seule fois et travaille au lieu de chercher des matériaux.
C'est l'une des habitudes les plus efficaces en planification de maintenance car elle s'attaque au plus grand puits de temps caché dans la plupart des services de maintenance: la recherche et l'attente.
Un service de 12 techniciens exécute 60 ordres de travail planifiés par mois. Les études de temps (et la plupart des estimations publiées) évaluent la recherche de pièces, d'outils et d'informations entre 30 et 60 minutes par intervention dans une opération sans kits; supposons une mesure de 45 minutes.
Cela représente 45 heures par mois de main-d'œuvre qualifiée passées à marcher et à chercher.
Le kitting des mêmes interventions réduit le temps de récupération à environ 10 minutes (récupérer le kit, vérifier son contenu): 10 heures, récupérant 35 heures‑technicien par mois, soit environ un cinquième d'un technicien à temps plein, sans embaucher qui que ce soit.
Le gain apparaît directement dans le temps effectif de travail (wrench time), et il se cumule: les interventions commencent à l'heure prévue, de sorte que le planning reste crédible.
Le kitting repose sur la connaissance préalable de l'intervention, il s'applique donc au travail planifié: routines de maintenance préventive , interventions correctives planifiées et tâches d'arrêt.
Les pannes d'urgence ne peuvent pas être kittées, ce qui constitue un argument supplémentaire pour faire évoluer la répartition des types d'ordres de travail du réactif vers le planifié.
De nombreux sites commencent par kitter leurs tournées récurrentes de maintenance préventive, où le contenu des kits se répète à chaque cycle et peut être modélisé une fois.
Un kit auquel il manque un joint échoue précisément au moment où il était censé prévenir la panne.
Le kitting repose donc sur une gestion rigoureuse des pièces de rechange: comptes précis des stocks disponibles, emplacements de stockage corrects, points de commande fiables et un catalogue MRO propre afin que le planificateur puisse trouver le bon numéro de référence du premier coup.
Les sites ayant des enregistrements d'inventaire médiocres remédient généralement d'abord à l'exactitude sur la gamme d'articles kittés, puis étendent.
Sur papier, le kitting se noie dans les listes.
Dans une GMAO , la liste de pièces figure sur l'ordre de travail, le stock est réservé au moment de la planification de l'intervention, et le magasin prélève à partir du système plutôt que d'une note manuscrite; notre guide sur l'automatisation du kitting de maintenance avec une GMAO explique la configuration.
La GMAO de Fabrico lie ordres de travail, listes de pièces des équipements et stocks de pièces de rechange, de sorte que les planificateurs peuvent voir la disponibilité des pièces lors de la planification et que les techniciens reçoivent des kits complets au lieu de surprises.
Les tournées récurrentes de maintenance préventive avec des listes de pièces stables. Elles se répètent, donc une définition de kit modélisée est rentable à chaque cycle, et leurs besoins en matériel sont suffisamment prévisibles pour permettre une réservation fiable des stocks.
Généralement, le personnel du magasin prélève et prépare les kits à partir de la liste des pièces de l'ordre de travail fournie par le planificateur. Obliger les techniciens à constituer leurs propres kits recrée le problème de recherche que le kitting vise à éliminer, même si les retours des techniciens doivent permettre d'améliorer en continu le contenu des kits.
Assez tôt pour résoudre les ruptures avant la date prévue, mais assez tard pour que les kits ne restent pas en file d'attente pendant des semaines : quelques jours à une semaine à l'avance est une cible courante, avec les pièces réservées au moment de la planification et prélevées peu de temps avant l'exécution.
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