Ключови изводи
Кратък отговор: Gemba обиколката и kaizen събитието са и двете lean практики за подобрение, но се различават по интензивност и цел.
Gemba обиколката е дисциплината да ходите редовно до gemba, истинското място, където се върши работа, за да наблюдавате, задавате въпроси и разбирате как процесът действително работи, без непременно да променяте нещо в същия ден. Kaizen събитието е кратък, интензивен, крос-функционален спринт, насочен към решаването на един конкретен проблем и внедряването на поправката.
Обиколките изграждат разбирането; събитията доставят промяната. Те работят най-добре като цикъл. За загубите, които преследват, вижте шест големи загуби срещу седемте отпадъци .
Gemba означава „истинското място“, подът, производствената линия, мястото, където действително се създава стойност. Gemba обиколката е управленска и инженерна дисциплина да отидете там редовно, за да видите работата на първо лице, вместо да я управлявате от отчети и табла.
Целта е да наблюдавате с покорство и любопитство: гледайте процеса как тече, питайте хората, които го изпълняват, какво им пречи, и разберете пропастта между това как би трябвало да се извършва работата и как тя всъщност се извършва.
Добрата gemba обиколка променя малко в деня; нейният резултат е разбиране, уважение и списък с проблеми, които си струва да се решат, а не прибързан ремонт.
Kaizen събитието, понякога наричано kaizen blitz или rapid improvement event, е обратното по темпо. Събира се крос-функционален екип за дефиниран, кратък период, често от два до пет дни, с една ясна цел: намалете времето за смяна, ребалансирайте тази клетка, елиминирайте този дефект.
Екипът анализира, преработва и реално внедрява промяната в рамките на събитието, след което проверява резултата. Силата на kaizen събитието е фокусът и инерцията: посветени хора, тясна област на действие и правомощия да действат означават, че проблем, който е висел месеци, може да бъде решен за дни. Рискът е, че без последващи действия печалбите могат да се изплъзнат.
Най-чистото разграничение е по интензивност и цел. Gemba обиколката е непрекъснато, нискоинтензивно наблюдение, насочено към разбиране; kaizen събитието е концентрирано, високоинтензивно действие, насочено към промяна. Обиколките са начинът да продължите да виждате реалността и да откривате проблеми; събитията са начинът да се мобилизирате да поправите избран такъв.
Ако ги третирате като взаимозаменяеми, получавате или безкрайно наблюдение, което никога не променя нищо, или подобрителни събития, насочени към грешни цели, защото никой не е наблюдавал истински пода.
Ако ги третирате като цикъл, всяко от тях подсилва другото: обикаляте, за да видите; бързате, за да поправите; обикаляте отново, за да потвърдите и да намерите следващото нещо.
По време на седмични gemba обиколки, мениджърката на завода забелязва, че операторите стоят и чакат при смяна на опаковката, докато един техник търси инструменти. Тя не го решава на момента; регистрира наблюдението и модела. След няколко обиколки доказателствата стават ясни, така че тя инициира тридневно kaizen събитие за тази смяна.
Крос-функционален екип картографира текущата смяна минута по минута, прилага принципите на SMED , изгражда табло със силуети за инструменти и стандартизира последователността, като съществено скъсява времето за смяна до края на събитието. Следващата gemba обиколка потвърждава, че новият метод се задържа. Наблюдението намери проблема; събитието го реши; наблюдението го провери.
Използвайте gemba обиколките непрекъснато, те са навик, не проект. Тяхната задача е да държат лидерите свързани с реалността, да изграждат доверие с хората, които вършат работата, и да поддържат жив списък с реални проблеми.
Използвайте kaizen събитие, когато проблемът е добре дефиниран, ограничен и заслужава концентрирана огнева мощ, и когато можете да освободите подходящите хора да се фокусират. Не всеки проблем изисква събитие; много се решават на място или чрез рутинна работа.
Запазете kaizen blitz за проблемите, достатъчно големи, за да оправдаят събирането на крос-функционален екип, и оставете gemba обиколките да ви кажат кои са тези.
И двете практики са двигатели за премахване на OEE загуби, но с различни ритми. Gemba обиколките изваждат на повърхността малките, хронични проблеми, микро-спиранията, неудобните смени, работните обходни решения, които всеки е нормализирал, които еродират производителността и наличността, но рядко попадат в отчети. Kaizen събитията концентрират усилие върху конкретна загуба и я премахват.
Най-ефективните програми позволяват OEE данните и gemba наблюдението да посочат най-големите загуби , да създадат каузи за kaizen събития срещу тях и да използват следващите обиколки плюс тренда на OEE, за да потвърдят, че усвояването е устойчиво. Данните намират загубата; производствената площадка я обяснява; събитието я премахва.
Fabrico дава на двете практики доказателствена основа. Неговите OEE и данни за престои показват кои загуби са най-големи и най-хронични, така че gemba обиколките да се ръководят от факти, а не от интуиция, а kaizen събитията да се инициират срещу проблемите, които всъщност струват най-много.
След събитие трендът на OEE потвърждава дали подобрението е държало или тихо е изчезнало, последващата работа, която разделя трайния kaizen от временния ръст. Запишете демонстрация , за да насочите усилията си за подобрение към загубите, които имат най-голямо значение.
Gemba обиколката е непрекъснато наблюдение на мястото, където се върши работата, с цел разбиране на процеса. Kaizen събитието е фокусиран, времево ограничен спринт от крос-функционален екип за решаване на един конкретен проблем и внедряване на поправката. Обиколките изграждат разбирането; събитията доставят промяната.
Gemba е японски термин за „истинското място“, реалното място, където се създава стойност, например производственият под. Gemba обиколката означава да отидете там лично, за да наблюдавате работата, вместо да я управлявате от отчети.
Повечето kaizen събития продължават от два до пет дни. Крос-функционален екип се фокусира на пълно работно време върху една добре дефинирана цел, анализирайки, преработвайки и внедрявайки промяната в този прозорец, след което проверява резултата.
Да. Gemba обиколките изваждат и изясняват проблемите чрез редовно наблюдение и тези наблюдения често стават цели за kaizen събития. След едно събитие, последващи обиколки потвърждават дали подобрението се задържа.
Gemba обиколките изваждат на повърхността хронични микро-спирания и обходни решения, които еродират производителността и наличността, докато kaizen събитията концентрират усилия за премахване на конкретна загуба. Заедно те целят и елиминират шестте големи загуби, като OEE данните потвърждават постигнатите резултати.