La fabrication de produits chimiques de spécialité (produits chimiques de performance, chimie fine, produits agrochimiques et revêtements spéciaux) est soumise à une réglementation stricte où les défaillances de maintenance des équipements ont des conséquences à la fois sécuritaires et environnementales, au-delà des simples pertes de production. La maintenance des équipements de procédés dans ce secteur exige l'intégration d'un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) à la gestion de la sécurité : les permis de travail à chaud, les autorisations d'entrée en espace confiné et les procédures de consignation (LOTO) doivent être appliqués via les flux de travail des ordres de travail de la GMAO avant toute intervention sur les équipements de procédés chimiques. Les exigences de conformité environnementale imposent des obligations spécifiques à la GMAO : les programmes LDAR (Détection et réparation des fuites) de l'EPA exigent des enregistrements réguliers d'inspection et de réparation pour les sources d'émissions fugitives, ce qui crée une exigence de procédure structurée pour les ordres de travail d'inspection. Le suivi des substances préoccupantes (SVHC) du règlement REACH s'étend aux opérations de maintenance : les lubrifiants et les produits chimiques de maintenance contenant des SVHC doivent être documentés dans les registres de pièces de rechange de la GMAO. Les exigences de gestion de la sécurité des procédés (PSM) de la norme OSHA 29 CFR 1910.119 pour les procédés chimiques hautement dangereux imposent un programme d'intégrité mécanique qui constitue fondamentalement une exigence de mise en œuvre de la GMAO pour les installations concernées.
La clause 1910.119(j) du programme PSM de l'OSHA (Intégrité mécanique) exige des procédures écrites pour le maintien de l'intégrité des équipements de production, la formation du personnel de maintenance, l'inspection et les essais des équipements de production à des fréquences conformes aux normes applicables, la documentation de chaque inspection et essai, un programme d'assurance qualité pour les matériaux de maintenance et un processus d'actions correctives pour les défaillances des équipements. Il s'agit d'une définition réglementaire des exigences d'un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) pour les procédés chimiques concernés. Les fabricants de produits chimiques soumis au PSM et faisant l'objet d'audits de l'OSHA doivent démontrer la conformité de leur GMAO à ces exigences, et les inspecteurs de l'OSHA examineront directement les enregistrements de la GMAO. Le programme de gestion des risques (RMP) de l'EPA a des exigences équivalentes pour les installations manipulant des substances réglementées au-delà des seuils réglementaires. La GMAO des installations PSM doit : documenter les procédures d'inspection et d'essai en se référant aux normes applicables (ASME, API, NFPA), enregistrer les résultats d'inspection et d'essai avec des critères de réussite/échec, générer des actions correctives pour les défaillances constatées et fournir des rapports de conformité démontrant le respect des fréquences d'inspection. Les conséquences de la non-conformité aux normes PSM — citations de l'OSHA, application des réglementations de l'EPA et fermeture potentielle des installations — font de l'investissement dans un système CMMS une nécessité de conformité plutôt qu'un choix opérationnel.
Les fabricants de produits chimiques de spécialité qui choisissent une solution de GMAO doivent privilégier la conformité aux exigences PSM en matière d'intégrité mécanique, l'intégration du processus d'autorisation de sécurité, le suivi des matières dangereuses dans la gestion des pièces détachées et la génération de rapports prêts pour les audits des inspecteurs de l'OSHA et de l'EPA. Les fournisseurs de GMAO ayant des références dans l'industrie chimique et une expérience des audits PSM de l'OSHA offrent une valeur ajoutée significative par rapport aux fournisseurs généralistes non familiarisés avec le contexte réglementaire. Les plateformes GMAO d'entreprise, fortes d'une solide expérience dans l'industrie des procédés – eMaint by Fluke, Infor EAM et Prometheus CMMS – sont des acteurs majeurs du marché des produits chimiques de spécialité. Pour les fabricants de produits chimiques de spécialité de taille moyenne, Fabrico et eMaint proposent des solutions de gestion de la maintenance conformes aux exigences PSM et EPA, à un coût adapté à leur échelle. La démonstration de la GMAO pour les fabricants de produits chimiques doit notamment présenter : le processus d'autorisation de sécurité dans un ordre de travail, la génération et la finalisation des ordres de travail d'inspection LDAR, ainsi que le rapport de conformité PSM en matière d'intégrité mécanique. Les fournisseurs incapables de démontrer ces fonctionnalités sans développement spécifique ne sont pas en mesure de répondre aux exigences de conformité de l'industrie chimique.